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So erreichen Sie uns
Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen? Möchten Sie mehr über unsere Beratungsphilosophie erfahren? Oder sind Sie bereit, Ihre Beratung zu buchen?
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Adresse
dusk-lamp
Friedrichstraße 87
10117 Berlin
Deutschland
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Beratungen nach Terminvereinbarung
Bereit für eine Beratung?
Der schnellste Weg zu Ihrer Kameraberatung führt über unser Buchungsformular.
Beratung buchenHäufig gestellte Fragen
Wie läuft eine Beratung ab?
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wir vereinbaren einen Termin, der zu Ihnen passt. Die Beratung findet per Videocall oder Telefon statt. Im Anschluss erhalten Sie eine schriftliche Zusammenfassung mit allen Empfehlungen.
Bieten Sie auch persönliche Treffen an?
Ja, im Rahmen unserer VIP-Begleitung begleiten wir Sie persönlich beim Kamerakauf. Für Standardberatungen arbeiten wir aus Effizienzgründen remote.
Verdienen Sie an den empfohlenen Produkten mit?
Nein. Wir erhalten keine Provisionen von Herstellern oder Händlern. Unsere einzige Einnahmequelle ist die Beratungsgebühr, die Sie direkt an uns zahlen.
Was ist, wenn ich mit der Beratung nicht zufrieden bin?
Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie. Wenn die Beratung Ihnen nicht weitergeholfen hat, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag – ohne Diskussion.
Kann ich nach der Beratung weitere Fragen stellen?
Bei den meisten unserer Services ist Follow-up-Support enthalten (siehe jeweilige Leistungsbeschreibung). Darüber hinaus können Sie jederzeit weitere Beratungen buchen.
Beraten Sie auch zu gebrauchter Ausrüstung?
Absolut. Wir empfehlen regelmäßig gebrauchte Kameras und Objektive, wenn sie zu Ihren Bedürfnissen passen. Der Gebrauchtmarkt bietet oft hervorragende Werte.
Weitere Informationen
Mehr über unsere Arbeitsweise erfahren Sie auf unserer Über uns-Seite. Alle Details zu unseren Beratungsleistungen finden Sie auf der Leistungen-Seite.